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| 0180-Service-Dienste |
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Die 0180-Rufnummer. Bieten Sie Ihren Kunden ein MEHR an Service! Unsere intelligenten Routing-Optionen machen Sie mit einer 0180-Rufnummer immer erreichbar. Wählen Sie 0180 Servicedienste, wenn Sie Ihren Kunden einen professionellen Kundenservice bieten möchten oder eine Marketingaktion planen. Mit 0180-Servicerufnummern nehmen Sie sich die Freiheit für ein intelligentes Routing und den Vorteil einer wahlweisen Auslandserreichbarkeit. Sie erhöhen so den Kundenkontakt und Ihre Servicefreundlichkeit – ein positives Image inklusive. Bei einem Wechsel (Portierung) einer bereits vorhandenen 0180-Servicerufnummer zu uns übernehmen wir selbstverständlich alle anfallenden Kosten!
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Allgemeine Informationen
Die meistverbreitete Servicerufnummer im Customer Care Bereich. Sie entscheiden zwischen fünf verschiedenen Tarifen, wieviel Ihr Kunde für das Gespräch bezahlt. Verbunden mit vielfältigen Routingmöglichkeiten erhalten Sie im Tarif 0180-3 und 0180-5 sogar eine Vergütungsausschüttung.
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Möglichkeiten
- Routing auf nationale und internationale Telefonanschlüsse
- Nutzung des Routingtools im Kundenbereich
- Nutzung einiger CNS24-Produkte (z.B. free-vario)
- Nutzung der CNS24-Entertainmentline oder anderen kunden- individuellen Lösungen
- Umfangreiche Statistikauswertungen (tabellarisch oder grafisch)
- Ersatz für geografische Telefonnummer
- Erreichbarkeit auch aus dem Ausland
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Nutzen
- ideales Marketinginstrument
- Teilung der Gesprächkosten durch Anbieter und Anrufer
- Imagegewinn durch optimalen Kundenservice
- Niedrige mtl. Grundgebühren (ab 2,50 €)
- sekundengenaue Abrechnung
- Flexibles Routing auch bei Standortwechsel, dadurch immer gleiche bundeseinheitliche Rufnummer
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Alle nachfolgend grün aufgezeigten Werte in den Tabellen bedeuten eine entsprechende Vergütung bzw. Ausschüttung, rot dargestellte Werte werden Ihnen in Rechnung gestellt. Alle Preise netto, also zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
| Vergütungen/Kosten 0180 - Servicedienste |
| SRN - Tarif |
≤ 5000 min |
≤ 10000 min |
≤ 20000 min |
Freischaltung |
Grundgebühr |
| 01801 - sc10 |
0,0450 € |
0,0450 € |
0,0450 € |
0,00 € |
6,46 € |
| 01802 - sc20 |
0,0650 € |
0,0650 € |
0,0650 € |
0,00 € |
6,46 € |
| 01803 - sc30 |
0,0100 € |
0,0150 € |
auf Anfrage |
0,00 € |
6,46 € |
| 01804 - sc40 |
0,0350 € |
0,0350 € |
0,0350 € |
0,00 € |
6,46 € |
| 01805 - sc50 |
0,0525 € |
0,0570 € |
0,0615 € |
0,00 € |
2,50 € |
| 01805 - sc51 |
0,0525 € |
0,0570 € |
0,0615 € |
0,00 € |
7,50 € |
Keine Bereitstellungs-, Routingänderungs-, Statistik-, Aktivierungs- oder Deaktivierungskosten. Taktung: Fairer Sekundentakt. Mindestumsatz: Ein Mindestumsatz besteht nicht. Grundsätzlich werden aber Vergütungsbeträge unter 10,00 € einer jeweils
einzelnen 0180-Nummer nicht zur Auszahlung gebracht, noch verrechnet oder angerechnet, sondern für Verwaltungsaufwendungen an CNS24 verbucht. Erreichbarkeit
aus dem Ausland: Auf Wunsch können Ihrer 0180-Nummer auch Gespräche aus dem Ausland zugeführt werden. Bei aus dem Ausland zugeführten Gesprächen bzw. Minuten
fällt die Vergütung weg und es werden zusätzlich 0,035 € / Min. in Rechnung gestellt. Preise bereits inkl. Routing ins dt. Festnetz. Hinweis: Tarif sc50:
Kundeneigene 01805-Ruummern mit Zuteilungsbescheid von der Bundesnetzagentur. Tarif sc51: 01805-Rufnummern aus dem CNS24-Pool. Stand 01.04.2010 / Irrtümer vorbehalten
Hiermit verlieren alle vorangegangenen Preislisten und Konditionsmodelle ihre Gültigkeit
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